Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Obstbau Hartreil (Dirnbach 13/1, 8345 Straden, Österreich – nachfolgend „Verkäufer") und dem Kunden über den Online-Shop obstbau-hartreil.at geschlossen werden.

Mit der Bestellung erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern der Verkäufer diesen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

Durch Klicken auf „Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet. Eine automatische Eingangsbestätigung gilt nicht als Annahme.

§ 3 Preise & Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG ist, wird keine Umsatzsteuer in Rechnung gestellt und diese daher nicht ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder Sofortüberweisung, abgewickelt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Die Belastung des Kundenkontos erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.

§ 4 Lieferung & Versand

Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Österreich.

Versandkosten: Standardversand 2–4 Werktage (€ 4,90), Expressversand nächster Werktag (€ 14,90). Ab einem Bestellwert von € 35,00 ist der Versand kostenfrei.

Lieferzeiten gelten ab Zahlungseingang. Ist ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit wird die Bestellung storniert und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig rückerstattet.

§ 5 Widerrufsrecht

Da es sich bei sämtlichen angebotenen Produkten um Lebensmittel und verderbliche Waren handelt, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, ist das Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 2 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) für alle im Shop angebotenen Waren ausgeschlossen.

Gleiches gilt für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG).

Von diesem Ausschluss unberührt bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Lieferung (siehe § 6).

§ 6 Lebensmittelinformation

Gemäß der EU-Lebensmittelinformationsverordnung (VO 1169/2011, LMIV) werden für alle angebotenen Lebensmittel die Pflichtangaben — insbesondere Zutaten, Allergene, Nährwerte, Mindesthaltbarkeitsdatum und Lagerungshinweise — auf der jeweiligen Produktseite vor Abschluss der Bestellung bereitgestellt.

Allergene sind in der Zutatenliste hervorgehoben. Kunden mit Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten werden gebeten, die Produktangaben vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen. Bei Unklarheiten steht der Verkäufer unter shop@obstbau-hartreil.at für Rückfragen zur Verfügung.

§ 7 Gewährleistung & Mängel

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts (§§ 922 ff. ABGB). Bei verderblichen Waren und Lebensmitteln gilt die Gewährleistung für die Dauer der angegebenen Mindesthaltbarkeit; Mängel, die nach Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums entstehen, sind ausgeschlossen.

Sichtbare Transportschäden, Mängel oder Abweichungen von der bestellten Ware sind dem Verkäufer unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt unter Angabe einer Beschreibung und Fotodokumentation per E-Mail an shop@obstbau-hartreil.at zu melden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückerstattung anzubieten.

§ 8 Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, die Ware zurückzufordern.

§ 10 Höhere Gewalt & Ernteausfall

Der Verkäufer ist ein landwirtschaftlicher Betrieb. Die Verfügbarkeit von Produkten hängt unmittelbar von natürlichen Bedingungen ab. Bei Ernteausfall, Unwetter, Frost, Dürre, Hagelschlag, Tierseuche, Pflanzenkrankheit oder sonstigen höheren Gewalt ist der Verkäufer berechtigt, Bestellungen ganz oder teilweise zu stornieren, ohne dass daraus Schadenersatzansprüche entstehen.

In solchen Fällen wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits bezahlte Beträge werden vollständig rückerstattet. Weitergehende Ansprüche — insbesondere auf entgangenen Gewinn oder Folgeschäden — sind ausgeschlossen.

§ 11 Natürliche Produkteigenschaften

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Naturprodukte. Natürliche Abweichungen in Farbe, Geschmack, Geruch, Trübung oder Gewicht gegenüber Produktfotos und -beschreibungen stellen keinen Mangel dar und begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

Insbesondere bei Most, Wein und Cider kann es zu natürlicher Sedimentation (Depot/Trub) kommen — dies ist ein Qualitätsmerkmal naturbelassener Produkte und kein Defekt. Produktfotos dienen ausschließlich der Illustration und können vom tatsächlichen Produkt abweichen.

§ 12 Preisfehler & Bestellkorrektur

Bei offensichtlichen Druckfehlern, technischen Fehlern oder eindeutig falschen Preisangaben auf der Website ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu stornieren und den Kaufpreis vollständig zurückzuerstatten. Ein Anspruch auf Lieferung zum fehlerhaft angezeigten Preis besteht nicht. Der Verkäufer behält sich zudem vor, Bestellungen bei begründetem Verdacht auf gewerblichen Wiederverkauf abzulehnen.

§ 13 Wiederverkaufsverbot

Die im Shop angebotenen Produkte sind ausschließlich für den privaten Eigenverbrauch bestimmt. Der gewerbliche Weiterverkauf oder die Nutzung zur Belieferung Dritter ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers untersagt. Bei Verstoß behält sich der Verkäufer das Recht vor, bestehende Bestellungen zu stornieren und künftige Bestellungen abzulehnen.

§ 14 Änderung der AGB

Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht; bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Kunden per E-Mail informiert.

§ 15 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§ 16 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist — soweit gesetzlich zulässig — das Bezirksgericht Feldbach als örtlich zuständiges Gericht vereinbart. Für Verbraucher im Sinne des KSchG bleibt die Zuständigkeit des Gerichts am Wohnsitz des Verbrauchers (§ 14 KSchG) unberührt.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 17 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.